构建智慧运行中心，开启管理智能新时代

基于全校域立体式感知数据的实时汇聚与分析，通过数据关联融合，打造智慧运行中心（IOC），形成学校智慧大脑，实现管理可视化、业务数据化、经验流程化、能力资产化，全面呈现校园运行综合态势，打造智慧指挥调度舱，形成一点触发、多方联动、有序调度、合理分工、闭环反馈的机制。

目前智慧运行中心已完成7个主题88个数据指标的展示内容。

全面升级公共服务平台，推进业务融合发展

建立统一身份认证平台，实现师生多账号多密码的统一整合，实现多业务系统的访问控制、身份信息的统一管理、多业务系统的统一授权以及师生身份信息的安全监控。目前已集成47个各类校级应用系统。 

建立统一门户，作为学校信息化校园窗口，为学校用户提供一站式的信息服务，实现学校信息资源的综合展现完成智慧校园“管理、服务、赋能”发展体系架构搭建。

开通一网通办，突出师生体验，实现流程通、数据通、身份通、消息通。目前累计上线服务流程130余个，服务师生60万余人次；完成22个业务系统的消息对接，实现一键直达，办事效率大幅提升。“让数据多跑路，让师生少跑腿”。

依托华为WeLink，打造学校移动门户

为强化网上沟通，防范失泄密风险，2022年4月起，依托华为WeLink建设学校移动门户，实现信息门户移动化、自助服务移动化、待办审批移动化、决策支持移动化。

WeLink日常活跃用户4.3万余人，蒲公英表单累计使用超300万人次，在线会议累计使用近9万场次。现有自建应用115个，公众号开通40个，知识模块7个，实现了校方、师生间、学生间的高效协同。

设置服务终端，提供全天候自助服务

秉承“最多跑一次”原则，红桥、北辰四个院区安装自助补卡机，24小时提供自助办卡服务，坚持为学生服务“全天候不间断”，运行以来累计补卡达3.3万余张。

 

突出效能转换，强化数据提质应用

打造“一网统管”数据处理中枢，推进大数据+分析、+服务、+管理、+评价等应用，开发了数据看板、学生画像、学业预警、校情分析、常用查询，提升管理效能。

 

探索人工智能+场景应用，开启智能问答新时代

初步建成“智谱工大”平台。利用人工智能、大模型等技术对大量数据进行训练和学习，面向师生建设智能问答助手，为用户提供即时、准确、个性化的问答服务，实现好问、好查、好用

基于现有校内文件建立本地知识库，利用大模型开发校内文件知识问答系统“河小助”，面向广大教师提供校内文件的查询服务。

通过AI智能体模块实现“河小工”，为学生提供综合业务服务，包含迎奖学金/助学金、困难生认定、本科生勤工助学、研究生三助一辅等一站式线上办事咨询服务。

 

打造毕业大数据平台，赋能毕业校友前行 

建设毕业大数据报告推送系统，通过移动门户推送毕业生大数据报告，将每一位学生在校期间学习生活各领域的数据记录，予以个性化呈现，为毕业生献上一份专属的大学生活点点滴滴的独家回忆。